Принтер не видит компьютер. Не печатает принтер через USB или сеть

Принтер не видит компьютер. Не печатает принтер. Что делать?

Если принтер у Вас уже установлен на компьютер или пытаетесь установить принтер.

Если компьютер не видит принтер или просто не печатает принтер и подключен кабелем USB проверьте следующее:

Сначала откройте в Панели управления окно "Принтеры и факсы" (в разных версиях windows открывается по-разному) и обратите внимание на значек своего принтера.

Если значек Вашего принтера немного прозрачный (значит принтер физически не подключен к компьютеру):

  1. Проверьте включен ли принтер. (должен быть включен).
  2. Выньте кабель USB из принтера и компьютера поочередно и воткните кабель обратно до конца.
  3. Убедитесь, что в компьютере кабель подключен к USB 2.0 (обычно черного цвета разьем подключения).
  4. Подключите кабель в другой USB порт на компьютере.
  5. Попробуйте заменить USB кабель (возможно поврежден кабель).
  6. Не используйте удлинители для кабеля.
  7. Если появляется сообщение "Устройство не опознано" - необходимо заменить кабель USB, при этом необходимо выбирать кабель по-толще и желательно с фильтром.

Кабель по-толще и  с фильтром.

Если значек Вашего принтера не прозрачный:

  1. Выньте кабель USB из принтера и компьютера поочередно и воткните кабель обратно до конца.
  2. Подключите кабель в другой USB порт на компьютере.
  3. Переустановите дврайвер принтера, предварительно полсностью удалив старый драйвер. (как полностью удалить драйвер принтера в следующей статье)

 

Если компьютер не видит принтер или просто принтер не печатает и подключен по сети проверьте следующее:

Откройте в Панели управления окно "Принтеры и факсы" (в разных версиях windows открывается по-разному) и обратите внимание на значек своего принтера.

Если значек Вашего принтера немного прозрачный:

  1. Проверьте включен ли принтер.
  2. Выньте кабель сетевой с принтера и воткните обратно до щелчка.
  3. Проверьте IP адрес принтера и компьютера (IP адреса должны быть в одной подсети).

 

Если значек Вашего принтера не прозрачный:

  1. Идет ли печать с других компьютеров на этот принтер. (если есть еще компьютеры к которым подключен Ваш принтер)
  2. Очистите очередь печати на всех компьютерах, где установлен данный сетевой принтер.
  3. Переустановите дврайвер принтера, предварительно полсностью удалив старый драйвер. (как полностью удалить драйвер принтера в следующей статье)

Помогло? Поделитесь с друзьями!

Добавить комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Допустимые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.