Принтер не видит компьютер. Не печатает принтер. Что делать?

Если принтер у Вас уже установлен на компьютер или пытаетесь установить принтер.

Если компьютер не видит принтер или просто не печатает принтер и подключен кабелем USB проверьте следующее:

Сначала откройте в Панели управления окно "Принтеры и факсы" (в разных версиях windows открывается по-разному) и обратите внимание на значек своего принтера.

Если значек Вашего принтера немного прозрачный (значит принтер физически не подключен к компьютеру):

1. Проверьте включен ли принтер. (должен быть включен).
2. Выньте кабель USB из принтера и компьютера поочередно и воткните кабель обратно до конца.
3. Убедитесь, что в компьютере кабель подключен к USB 2.0 (обычно черного цвета разьем подключения).
4. Подключите кабель в другой USB порт на компьютере.
5. Попробуйте заменить USB кабель (возможно поврежден кабель).
6. Не используйте удлинители для кабеля.
7. Если появляется сообщение "Устройство не опознано" - необходимо заменить кабель USB, при этом необходимо выбирать кабель по-толще и желательно с фильтром.

Кабель по-толще и  с фильтром.

Если значек Вашего принтера не прозрачный:

1. Выньте кабель USB из принтера и компьютера поочередно и воткните кабель обратно до конца.
2. Подключите кабель в другой USB порт на компьютере.
3. Переустановите дврайвер принтера, предварительно полсностью удалив старый драйвер. (как полностью удалить драйвер принтера в следующей статье)

Если компьютер не видит принтер или просто принтер не печатает и подключен по сети проверьте следующее:

Откройте в Панели управления окно "Принтеры и факсы" (в разных версиях windows открывается по-разному) и обратите внимание на значек своего принтера.

Если значек Вашего принтера немного прозрачный:

1. Проверьте включен ли принтер.
2. Выньте кабель сетевой с принтера и воткните обратно до щелчка.
3. Проверьте IP адрес принтера и компьютера (IP адреса должны быть в одной подсети).

Если значек Вашего принтера не прозрачный:

1. Идет ли печать с других компьютеров на этот принтер. (если есть еще компьютеры к которым подключен Ваш принтер)
2. Очистите очередь печати на всех компьютерах, где установлен данный сетевой принтер.
3. Переустановите дврайвер принтера, предварительно полсностью удалив старый драйвер. (как полностью удалить драйвер принтера в следующей статье)